我們是一個公司內部的技術支持團隊,它承擔著公司的系統(tǒng)維護工作,團隊有項目經(jīng)理(我)、需求分析師、三名開發(fā)人員。由于長時間處理的內部支持的工作,比較平淡、乏味,而且沒有成就感,團隊經(jīng)常有人員的流動。我也常常為此感到困惑:如何能保證團隊的穩(wěn)定呢?對于一個維護型的團隊,項目經(jīng)驗是非常可貴的,每一個新人至少要半年才能上手工作,培訓成本非常大。
2023-2-9多項目管理是在假定存在多個項目的前提下,如何協(xié)調和分配現(xiàn)有項目資源、獲取最佳項目實施組合的管理過程,其思考角度一般采取"由果索因"的分析方式。多項目管理是站在企業(yè)層面對現(xiàn)行組織中所有的項目進行篩選、評估、計劃、執(zhí)行與控制的項目管理方式。與單個項目管理不同的是,單項目管理是在假定項目的資源得到保障的前提下進行的項目管理,思考角度采取"由因索果"的綜合法方式。
2023-2-8在這個VUCA時代越來越多企業(yè)開始重視風險管理。其實項目風險管理的好處是巨大的,如果您以積極的方式處理不確定的項目事件,則可能賺很多錢或提前拿到現(xiàn)金流。結果是您可以最大程度地減少項目威脅的影響并抓住發(fā)生的機會。本文為您提供了在項目中成功應用風險管理的10條黃金法則。這使您能夠按時,按預算交付項目,并獲得項目發(fā)起人要求的高質量結果。而且,如果您的團隊成員沒有進入需要修復的本來可以避免的故障的“消防”模式,他們也會更加快樂。
2023-2-7項目作為一個相對的獨立體,始終圍繞著成本、進度、質量這三條主線來進行的。在實際的項目管理操作中,經(jīng)常會碰到影響上述三個要素的情況,特別是和不同職能部門以及分配職能人員到項目中的溝通,需要項目經(jīng)理加以靈活處理,按客觀情況調整,才能最終達到項目目標。
2023-2-6傳統(tǒng)的項目管理雖然使人類創(chuàng)造了許多不可思議的輝煌成就,但世界經(jīng)濟史無前例的快速變化和高度復雜性使項目決策者的決策只能建立在很少的確定性和大量的推測基礎上,因而項目管理面臨著前所未有的高風險環(huán)境,傳統(tǒng)的項目管理已表現(xiàn)出以下幾方面的缺陷:
2023-2-3隨著信息化對業(yè)務支撐作用的日益凸顯,信息系統(tǒng)與通信網(wǎng)絡必將成為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行與運營管控的重要武器,企業(yè)的IT投資將逐年增長,信息化建設項目數(shù)量持續(xù)增多。我國的企業(yè)IT部門將更多地面對多個項目并行的情況。單個IT項目管理難,多個項目并行管理更難。這一方面將使得企業(yè)信息化水平大幅度提升,另一方面也將給企業(yè)的IT部門帶來巨大的項目管理壓力。
2023-2-2由于常駐現(xiàn)場開發(fā),與客戶打交道的機會比較多,在項目組成員的眼里,客戶是什么呢?是上帝嗎?要樹立以客戶為中心的思想嗎?我估計很多程序員都沒有想過這個問題,只是想把工作完成就OK了。由于沒有這種心態(tài),也導致了有些項目組成員在和客戶的溝通中,問題不斷,因為用戶的需求變化導致開發(fā)者和客戶的對立也時而有之。在公司和銷售眼里,客戶是上帝無可厚非,客戶是軟件公司的衣食父母,是軟件公司生存與發(fā)展的基礎,是公司利潤的來源。但在項目組成員的眼里,這種心態(tài)還沒有完全建立起來,或者說是沒有主動的意識。
2023-2-1在項目溝通管理過程中一定要善于運用非語言信號為語言的效果進行鋪墊,真誠的微笑,熱烈的握手,專注的神態(tài),尊敬的寒暄,都能給對方帶來好感,活躍溝通氣氛,加重后面語言的份量。在工作過程中本人總結出了如下增進溝通效果的技巧:
2023-1-31溝通概念不用多說,就是信息交流傳遞,結合實際工作應該牢記以下幾點: 1、溝通對項目來說至關重要; 2、溝通是一個網(wǎng)絡,項目經(jīng)理就是交換機(或者HUB),交換機只有一個; 3、溝通是有成本的,不能陷入溝通漩渦而不干實事(就像政府公文抄來送去)。
2023-1-30任何一個大型項目都是非常復雜的系統(tǒng),在項目立項論證和項目方案選擇時進行充分的風險判別已變得十分重要,也越來越引起項目決策者和管理者的重視。項目風險判別已不是一項單一的具體工作,而是有關項目全局的重要工作。軟件項目的開發(fā),必然要使用一些尚未經(jīng)過驗證的新技術、新產(chǎn)品、新工藝,同時由于軟件系統(tǒng)本身的結構和技術復雜性的原因,需要投入大量人力、物力和財力。
2023-1-16