IBM公司利用過程質(zhì)量管理方法解決許多公司購(gòu)經(jīng)理都曾經(jīng)遇到過的問題;如何使一個(gè)工作組就目標(biāo)達(dá)成共識(shí)并有效地完成一個(gè)復(fù)雜項(xiàng)目。在企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)活動(dòng)日益增多的情況下,這種方法無疑可以幫助一個(gè)項(xiàng)目小組確定工作目標(biāo),統(tǒng)一意見并制定具體的行動(dòng)計(jì)劃,而且可以使小組所有成員統(tǒng)一目標(biāo),集中精力于對(duì)公司或小組具有重要意義的工作上。當(dāng)然,這種方法也可以為面臨困難任務(wù)、缺乏共識(shí)、或在主次工作確定及方向上有分歧的工作組提供沖破疑難的方法和動(dòng)力。IBM的過程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)是一個(gè)為期兩天的會(huì)議,所有小組成員都在會(huì)議上參與確定項(xiàng)目任務(wù)及主次分配。具體的步驟如下:
2023-6-16第一次讀《與熊共舞》,喜歡它圍繞倫理的道德論所做的哲學(xué)論述,雖淺顯而深入,如果有一本書能夠改變自己對(duì)某些事情的看法,我定義其為一本“好書”。頭一次接觸到風(fēng)險(xiǎn)管理的概念,差不多是三年前了,這一次回過頭來再想想風(fēng)險(xiǎn)管理這個(gè)詞,再想想其立意,再想想這些年來做過的項(xiàng)目,心情復(fù)雜,總結(jié)總結(jié),對(duì)以后有好處。風(fēng)險(xiǎn)管理的五大核心風(fēng)險(xiǎn):進(jìn)度安排的先天錯(cuò)誤、需求膨脹、人員流失、規(guī)約崩潰、低生產(chǎn)率。
2023-6-12項(xiàng)目管理涉及方方面面,而風(fēng)險(xiǎn)管理就是其中的一環(huán)。要做好風(fēng)險(xiǎn)管理,做好風(fēng)險(xiǎn)分類和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判,提前想好一些應(yīng)對(duì)措施和應(yīng)對(duì)方案非常重要。風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目實(shí)施考慮的因素,但不是關(guān)鍵因素,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)是隨時(shí)間變化的,我們只能積極防范而不能控制,再說有的意外風(fēng)險(xiǎn)是隨著項(xiàng)目進(jìn)程而產(chǎn)生的,所以成功的項(xiàng)目管理不必過多的強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn),而應(yīng)該把精力放在其他領(lǐng)域管理,其風(fēng)險(xiǎn)的控制就自然把握了。
2023-6-2項(xiàng)目管理者常規(guī)的認(rèn)知是將風(fēng)險(xiǎn)與負(fù)面的威脅相聯(lián)系。從這個(gè)角度講,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就是導(dǎo)致項(xiàng)目不能在規(guī)定的時(shí)間、范圍、成本和質(zhì)量之內(nèi)完成的不確定的事情。墨菲定律,要求人們樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),并進(jìn)行適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理就是指通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)來解除或緩減風(fēng)險(xiǎn)給項(xiàng)目帶來的影響,最終提高項(xiàng)目成功的可能性?偨Y(jié)有4方面的策略和方法。
2023-5-31創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和度量完成以后,人們還需開展創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的制定。所謂創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,就是指在創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前、之中和之后人們所應(yīng)采取的各種對(duì)應(yīng)的管理措施。關(guān)于人們何時(shí)采用哪種創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的計(jì)劃安排,就構(gòu)成了創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的計(jì)劃。通常,創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施主要有兩種:其一是消減或轉(zhuǎn)移創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)損失的應(yīng)對(duì)措施;其二是增加或抓住創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)收益的應(yīng)對(duì)措施。創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施主要包括以下幾種。
2023-5-29有人的地方就會(huì)有沖突,而團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上,團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)沖突是不可避免的,當(dāng)沖突出現(xiàn)的時(shí)候如何面對(duì)和解決,是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都必須掌握的基本技能。相互作用、相互依賴的個(gè)體為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織(羅賓斯,美國(guó)管理學(xué)家),為了更好地化解團(tuán)隊(duì)沖突,我們有必要對(duì)團(tuán)隊(duì)的類型、沖突的種類都有所了解,才能夠更好地針對(duì)不同的團(tuán)隊(duì)類型,沖突的不同種類,采取合適的化解沖突的方法。
2023-5-26項(xiàng)目發(fā)生變更時(shí),客戶要求成本和質(zhì)量都要得到保證,項(xiàng)目經(jīng)理如何應(yīng)對(duì)?危機(jī)往往就是轉(zhuǎn)機(jī),許多資深項(xiàng)目經(jīng)理都懂得這個(gè)道理,因此反而很歡迎這樣的變更。他們知道,這正是爭(zhēng)取更多資源的契機(jī),而且客戶也會(huì)獲得更多的價(jià)值,利于雙贏。掌握正確的解決之道,你就能四兩撥千斤,與客戶取得雙贏。
2023-5-24進(jìn)度是IT項(xiàng)目管理的重要目標(biāo)。進(jìn)度的加快,依賴于正確的思想和方法。甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖等作為進(jìn)度管理的硬技巧,受到普遍關(guān)注。由于制定進(jìn)度計(jì)劃的工具,主要是甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖(包括CPM/PERT,即關(guān)鍵路徑法/計(jì)劃評(píng)審技術(shù)),所以很多人一想到進(jìn)度管理就是繪制甘特圖或網(wǎng)絡(luò)圖,而忽視了影響項(xiàng)目進(jìn)度的其他軟技巧,如項(xiàng)目協(xié)調(diào)、需求調(diào)研的方法、團(tuán)隊(duì)磨合時(shí)間等。但是,直接影響IT項(xiàng)目進(jìn)度的還有許多軟技巧,其中的三個(gè)重要因素是:進(jìn)度要與IT項(xiàng)目范圍、成本、質(zhì)量、采購(gòu)的協(xié)調(diào);掌握正確的需求調(diào)研方法;縮短團(tuán)隊(duì)的組建與磨合時(shí)間。
2023-5-22在項(xiàng)目進(jìn)度控制過程中,已經(jīng)歸檔和發(fā)布的項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目控制和監(jiān)督中活動(dòng)、溝通、采取糾正和預(yù)防措施的基礎(chǔ)。項(xiàng)目進(jìn)度控制和監(jiān)督的目的是:增強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度的透明度,以便當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)展與項(xiàng)目計(jì)劃出現(xiàn)嚴(yán)重偏差時(shí)可以采取適當(dāng)?shù)募m正或預(yù)防措施。
2023-5-19在工作中,大家或多或少,會(huì)遇到幾次難啃的項(xiàng)目。會(huì)面臨項(xiàng)目延期的風(fēng)險(xiǎn),引起部門或者公司的損失,會(huì)因?yàn)樽约旱耐苿?dòng)不力,免不了受到領(lǐng)導(dǎo)的斥責(zé),壓力山大?傆心敲磶准,感覺自己似乎用完了全身力氣,使遍了所有招數(shù),可是最后項(xiàng)目依然沒有什么進(jìn)展。那么遇到自己推動(dòng)項(xiàng)目一直沒有進(jìn)展,我們可以想想什么辦法走出困境,取得進(jìn)展呢?
2023-5-17