談?wù)勴?xiàng)目管理中的主要關(guān)注點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間：2016/6/29 9:33:00
如何讓項(xiàng)目朝著既定的目標(biāo)良性進(jìn)展?如何讓項(xiàng)目能最終獲得成功?針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題，我想每一位項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)有自己的見解。
以下結(jié)合個(gè)人的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出有助于項(xiàng)目良性進(jìn)展、有助于項(xiàng)目成功的15個(gè)主要關(guān)注點(diǎn)，與項(xiàng)目經(jīng)理們分享自己的心得和體會(huì)。
1、項(xiàng)目目標(biāo)
“目標(biāo)是行動(dòng)的航標(biāo)”，因此目標(biāo)對(duì)項(xiàng)目的重要性不言而喻。
一個(gè)不關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理，最終只能將項(xiàng)目帶入失敗。實(shí)踐已經(jīng)并繼續(xù)證明，任何不針對(duì)目標(biāo)的行動(dòng)都將是徒勞的。因此，項(xiàng)目經(jīng)理一定要將項(xiàng)目目標(biāo)裝在“心”里并時(shí)時(shí)關(guān)注。
2、項(xiàng)目范圍
“項(xiàng)目范圍實(shí)際上就是我們工作內(nèi)容的一個(gè)映射”，項(xiàng)目范圍同時(shí)也決定了我們工作量的大小。
項(xiàng)目經(jīng)理如果對(duì)項(xiàng)目范圍沒(méi)有一個(gè)清晰的把握并合理控制，則項(xiàng)目組開展的一些工作很可能于事無(wú)益，其結(jié)果只能是勞民傷財(cái)。
3、項(xiàng)目計(jì)劃
“計(jì)劃是行動(dòng)的綱領(lǐng)”，項(xiàng)目計(jì)劃的重要性我想已經(jīng)是盡人皆知了。
項(xiàng)目經(jīng)理不但需要重視項(xiàng)目計(jì)劃的制定，更需要重視項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行。計(jì)劃能使我們的思想具體化而體現(xiàn)出我們期望做什么、什么時(shí)候做、誰(shuí)去做以及如何做，因此任何不在項(xiàng)目計(jì)劃指導(dǎo)下的行動(dòng)都將“雜亂無(wú)章”，甚至給項(xiàng)目帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn)。
4、項(xiàng)目質(zhì)量
“質(zhì)量是項(xiàng)目的生命”。
沒(méi)有質(zhì)量的項(xiàng)目無(wú)疑是失敗的項(xiàng)目。因此，項(xiàng)目經(jīng)理需要時(shí)時(shí)關(guān)注與項(xiàng)目質(zhì)量密切相關(guān)的各種活動(dòng)。
5、項(xiàng)目進(jìn)度
“進(jìn)度往往就是效率”。
項(xiàng)目特別是商用項(xiàng)目，進(jìn)度往往決定了它的市場(chǎng)價(jià)值。因此，項(xiàng)目經(jīng)理在關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量的同時(shí)，也需要密切關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)展。
6、項(xiàng)目成本
“資本是項(xiàng)目得以正常開展的命脈”。
一個(gè)成本失控或成本超標(biāo)的項(xiàng)目，將面臨很大的項(xiàng)目維系風(fēng)險(xiǎn)。
7、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
“項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是影響項(xiàng)目能否順利開展并取得最終成功的唯一不確定因素”。
項(xiàng)目經(jīng)理需要時(shí)時(shí)關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)，準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)預(yù)案做到“有備無(wú)患”，并盡可能消除不利風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的環(huán)境和條件。
8、項(xiàng)目干系人
“平衡項(xiàng)目干系人的期望是項(xiàng)目最終能得到各方認(rèn)同的基礎(chǔ)”。
一個(gè)不能平衡并滿足項(xiàng)目干系人期望的項(xiàng)目經(jīng)理，在項(xiàng)目的開展過(guò)程中將會(huì)“舉步唯艱”。
9、目標(biāo)用戶
目標(biāo)用戶雖然屬于項(xiàng)目干系人范疇，但目標(biāo)用戶有別于其他項(xiàng)目干系人的一個(gè)明顯之處是：他們是項(xiàng)目成果的最終使用者。目標(biāo)用戶的特征(如工作崗 位、能力水平等)將在很大程度上決定了項(xiàng)目所需要的開發(fā)方式和項(xiàng)目成果的展現(xiàn)方式(如開發(fā)一個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，如果用戶的計(jì)算機(jī)操作水平較低，則系統(tǒng)的設(shè) 計(jì)就需要考慮盡可能簡(jiǎn)單、易學(xué)、易操作)。
10、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目成果的直接締造者”。
這里提到的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要是指項(xiàng)目經(jīng)理所領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目組。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率直接決定了項(xiàng)目的效率。因此，項(xiàng)目經(jīng)理需要非常關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員(包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效考核等)。
11、項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)行環(huán)境
“項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)行環(huán)境不但決定了項(xiàng)目的實(shí)施策略而且也在很大程度上決定了項(xiàng)目所需要的開發(fā)技術(shù)和模式”。(如開發(fā)一個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境將在一定程度上決定了系統(tǒng)所可能采用的開發(fā)技術(shù))。
12、產(chǎn)出物評(píng)審
“評(píng)審是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題最有效、最及時(shí)的方式之一”。
一個(gè)問(wèn)題多多的產(chǎn)出物一定會(huì)給后續(xù)工作帶來(lái)巨大的障礙和風(fēng)險(xiǎn)。因此，項(xiàng)目經(jīng)理一定要關(guān)注項(xiàng)目產(chǎn)出物特別是關(guān)鍵產(chǎn)出物的評(píng)審，決不要以為評(píng)審是走“過(guò)場(chǎng)”，是一個(gè)可有可無(wú)的活動(dòng)。
13、缺陷
“缺陷是項(xiàng)目的定時(shí)炸彈”。
如果缺陷被消除，就相當(dāng)于消除了定時(shí)炸彈、消除了安全隱患。因此，項(xiàng)目經(jīng)理一定要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的各類缺陷，做到多發(fā)現(xiàn)、早消除。
14、用戶問(wèn)題
“用戶問(wèn)題是否被有效解決直接決定了用戶對(duì)項(xiàng)目的配合程度和對(duì)項(xiàng)目成果的最終接受程度”。因此，用戶問(wèn)題是項(xiàng)目經(jīng)理一定不能忽視的問(wèn)題。
15、里程碑總結(jié)
“總結(jié)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并規(guī)避問(wèn)題再次發(fā)生的最佳辦法，是提煉經(jīng)驗(yàn)并發(fā)揚(yáng)經(jīng)驗(yàn)的有利時(shí)機(jī)”。
項(xiàng)目經(jīng)理不但要重視項(xiàng)目進(jìn)行中的階段總結(jié)，也需要重視項(xiàng)目完結(jié)后的項(xiàng)目總結(jié)，因?yàn)轫?xiàng)目總結(jié)為下一個(gè)項(xiàng)目提供了良好的經(jīng)驗(yàn)借鑒。(項(xiàng)目管理者聯(lián)盟)
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